如何开展幼儿园班级管理工作？

　　如何设计合理的班级一日活动流程？

　　如何创设有趣的、吸引幼儿的课堂环境？

　　如何与家长沟通，分析和评价幼儿的问题行为？

　　如何做一名成功的幼儿教师，在工作中找到更多的幸福感？

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　　针对上述问题，本书提供了150个有效解决幼儿园班级管理问题的实用技巧，旨在帮助教师预防和应对各种班级管理问题。本书对于幼儿教师，特别是刚入职的新教师来说，非常简便实用，具有较强的实践指导意义，在点滴中，助力幼儿教师的专业成长。

序　　言

布莱克老师无意中听到4岁的汉斯对杰里米说：“要是我拉一下这个手柄，你猜会发生什么事？”杰里米回答：“我想你不会去拉它的！”但是，当布莱克老师转身时，她却正好看到汉斯拉动了从大楼休息室连接到操场的火警警钟。几分钟内，幼儿园的小朋友就被疏散开了。几个小时后，布莱克老师请人购买了一种保护盖放在警钟上，以免幼儿园再发生类似的事。

本书用于帮助那些新入职或工作经验不足的幼儿教师，书中提供了班级管理的参考标准、实用技巧，也提供了出现特殊情况的处理建议。正如上述案例中提到的在警钟上安装保护盖，虽然本书中描述的班级管理技巧旨在帮助教师预防教室中出现某些问题，但是如果问题出现了，本书也能为教师提供一些解决方法。

有效班级管理在帮助幼儿发展成独立个体方面起着重要作用，独立的个体意味着能控制情绪、积极地参与活动、有效率地行事。有效班级管理为幼儿提供了学习适宜社会行为的基础，班级管理的过程需要教师、家长、幼儿之间的积极互动以帮助幼儿理解自己和他人的感受。幼儿和成人之间的积极互动是幼儿学业成功的关键。

本书中描述的“实用技巧”基于以下三个信念：

（1）成人在幼儿面前必须是自我管理的榜样。

（2）教师对幼儿的需要应该保持敏感。

（3）幼儿想知道成人希望他们做什么、怎么做。

理解这三个信念对促进幼儿的健康发展和社会性学习很重要。班级管理中最重要的内容是让幼儿习得适宜的社会行为。

那么，幼儿是怎么习得适宜的社会行为的呢？作为教师，首先，应该对班里的幼儿有符合现实的期望。幼儿一般都是情绪冲动的，他们哭闹、推挤、尖叫、想要别人手里的玩具，他们是活在当下的，“他们的需要是即时的、热切的、个别化的。”可见，跟幼儿的日常互动需要教师对他们的需要做出及时的回应，需要用平和而坚定的态度进行班级管理。

幼儿需要成人关心他们，理解他们所遇到的困难。教师应当帮助他们找到克服困难的办法。向幼儿解释他们遇到的困难，给他们提出一定的建议，都有助于他们理解，不管人生中遇到的困难看上去多么难以克服，都是可以探讨并最终得到解决的。

其次，教师应当帮幼儿明确并理解班级常规，这是大家都应该遵守的规则。通常，5岁幼儿能胜任制订班级规则的任务，更小的幼儿则需要教师为他们概括出要遵守哪些规则。三四条简明扼要的核心规则即可，数量太多反而不利于幼儿遵守。比如，幼儿需要做到以下三点：

（1）在班级中能和其他小朋友友好相处。

（2）学会轮流。

（3）注意安全。

教师需要花点时间在学年之初就定下班级常规，并时刻提醒幼儿要在班级管理的“常规”下行事。例如，当威尔逊把沃吉搭的积木推倒时，教师就可以介入，提醒威尔逊应该对沃吉“友好”，他可以边玩其他玩具边等沃吉离开积木区；教师还可以运用行为指导策略向威尔逊讲解他的行为，帮助他理解他的行为带来的后果。

“看看沃吉，”你可以这样跟他说，“你把她的积木推倒了，她多伤心呀！来，威尔逊，我们帮她把积木捡起来，然后我帮你找点别的东西玩儿。等沃吉过一会儿玩好了，你就可以来搭自己的大楼了。”

有时，允许幼儿自己尝试解决问题对他们也是有帮助的。教师要时刻关注发生了什么，看幼儿是否会维护自己的利益，是否需要成人介入。比如，从“娃娃家”传出一个幼儿大声的尖叫并不意味着需要你立刻介入。如果耐心倾听，你可能会听到：

“喂，朱尼！你把我的玩具拿走了，”马西叫道，“我还没玩好呢！”

“今天我要玩这个！”朱尼坚持说。

“可以让你玩一会儿，但是我要先喂她吃饭，吃完饭再给你玩。”

“好！”朱尼回答，“你先喂她吃饭，回头我再来跟她玩！”

本书探讨了班级管理的各方面内容。第1章描述了指导幼儿的有效教师行为，包括教师如何照顾自己、如何平衡自己的生活与有效为幼儿服务之间的关系。第2章描述了班级管理的一般适用原则。第3章强调了教室环境设计是如何影响幼儿学习的。第4章阐述了如何有效设计班级一日活动及流程。第5章主要讲述如何创设对学习者充满关怀的社区。第6章讨论了如何发展积极的家园合作关系。第7章指出如何分析幼儿的问题行为。第8章和第9章涵盖了教育行为的选择和交流技巧。班级管理是持续的过程，并非易事。大量的、耐心的与幼儿及其家长的互动是有效班级管理的重要组成部分。

当你阅读本书的时候，请记住下面的建议：

首先，本书中任何一章的内容都不能单独作为一个完整的指导计划来指导教师进行班级管理。教师必须把班级管理的各方面指导准则结合起来使用，才能最大程度地减少班级管理问题，获得有效的解决办法。

班级管理的过程事实上是教师与幼儿建立关系的过程。当幼儿感受到教师的关心、友好和呵护时，他们会做出积极的回应。在强调幼儿出现的某种问题行为时，最好让他们感觉到教师是在帮助他们发展适宜的社会交往技巧。引导幼儿表现出适宜的行为也是教育的一个方面，它与教幼儿认识数字、字母、颜色同等重要。

其次，幼儿与成人一样，既有心情愉快的时候，也有伤心的时候，但他们不能像成人那样用语言来表达自己所遇到的困境。比如，幼儿不会说：“我今天很难过，所以请原谅我的不良表现。”因此，幼儿需要成人教他们用语言来表达自己的感受，教他们认识到什么行为是适宜的行为。

有些学者曾将成功的教师定义为：“倾听、理解幼儿的感受与困境，并以尊重之态度进行回应；引导幼儿解决冲突，并向他们示范解决冲突的技巧。”幼儿园班级管理中的问题是层出不穷的，也是无法预估的。教师要想结束疲于应对的状况，只有让幼儿学会自我管理，从根本上减少甚至杜绝班级问题的发生。而本书正是通过帮助幼儿教师分析班级管理的问题、探寻适宜的解决方案，来培养幼儿的自我管理能力。

本书最想告诉大家的一点是：教师的积极态度是班级管理取得成功的关键要素。如果教师相信幼儿的行为能变好，那么幼儿的行为就会变好。如果教师相信家长会积极地回应教师提出的建议，那么家长的确会如此。如果教师将幼儿的问题行为看做幼儿成长与发展的一个方面，那么教师引导幼儿表现出积极行为的努力也将会收到成效。

最重要的是，当教师和幼儿在一起时，教师要有耐心，要关心他们，要以身作则来约束自己。如果教师表现出友好的态度并能很好地约束自己，那么幼儿将乐于把教师当成模仿的对象。

17．对事不对人

 问题

对事不对人在教师处理班级幼儿的问题行为时很重要，这个办法能成功地帮助幼儿改变问题行为。

 概述

幼儿对教师的评价很敏感，他们想被教师喜欢，犯错时会感到内疚。为了避免让幼儿产生负罪感，教师评价时应该针对行为，而不是幼儿本身，但必须对幼儿的某些行为进行纠正。

 目标

当幼儿犯错时，教师要让他们接受自己，而不是看低自己。

 技巧

下面是教师评价幼儿的比较好的例子：

 ◆ “拉娜，今天听故事时你一直在讲话，我知道你忘记了听故事不能讲话的规定。明天不这样了，好吗？”

 ◆ “约什，我知道你有很多本领，力气也很大，但你踢小伙伴会给小伙伴和自己带来麻烦。我们来谈谈你该干点什么吧！”

 ◆ “可可，不能因为你不遵守规则就说你是个坏孩子，只能说你忘记了我们为什么要制订规则。规则能让大家有个和睦的班级，我来告诉你在积木区该怎么和别人一起玩。”

 ◆ “朱迪，你今天不舒服是吗？你看上去有点生气、不想和小伙伴待在一起。可以跟我说说你的感受吗？”

在上面这些例子中，教师都采取了对事不对人的态度。

 有效班级管理的要点

 ◆ 教师也是人，也难免会情绪失控。所以，如果你对幼儿发火了，要向他们道歉并告诉他们你错了。