据统计，有50%的新任教师会在从教的前五年内离开教师行业，不仅是对新教师，对资深教师也一样，在课堂管理方面出现问题，始终是他们决定离职的主要原因之一。
     

 本书作者不仅曾做过一线教师，而且在成为大学教授后也坚持与一线幼儿园及中小学教师合作，搜集、整理了无数教学案例，从中提炼出本书的课堂管理6步法，简单却非常实用，值得深受课堂管理困扰的教师参考使用。

非专业化的课堂用语

除了根除口头禅之外，玛丽亚还需要做出其他一些改变。在教师中还存在一个很普遍的问题—使用非专业化的课堂用语。它削弱了教师在课堂的领导地位，也使其职责所在—确保所有学生有一个安全和无干扰的课堂—变得含糊不清。在众多教师的非专业化的课堂用语中，有一个词语就像做卷发（或者也可以用将头发拉直来做例子）一样流行。这个词语像是一个毫无伤害的词语，它被使用在任何地方—朋友聚会、家庭、单位、会议、电视和电影中。玛丽亚也经常使用该词语。你能猜出这是哪个词语吗？

一个小测验

以下各问题中都有一个空缺的词语：

1. 请你　　　　加入团队并按你昨天的计划继续工作，好吗？
2. 早上好，　　　　。你　　　今天要学习怎样准备科学实验。
3. 好的，　　　　，你还有15分钟来完成这个问题。
4. 　　　　，请准备到教室前面来说。
5. 你　　　　完成了一件了不起的工作。

测验的答案

空缺的词语是什么呢？……实际上，在那些空白处并没有缺失词语，或是没必要填充词语。去掉这些空白，这些句子完整、直接而且清晰。这就是你要牢牢记住的：空白处并没有缺失词语，或者根本就没必要填充词语。你可能认为，无论是从英语语言结构还是从课堂管理及其专业化规则来说，这都根本算不上什么大事，这个词语的作用不过是使原本相互尊重、专业化的师生关系变得过分亲密和界限模糊罢了。

也许你还会认为，与学生情同密友式的交往会使你更受学生的喜爱。其实不然。数百份学生评教表的统计结果表明，学生需要、想要和期待的是一个能引导他们且能确保课堂安全和没有干扰的教师。你并不是他们的同伴，他们也不想让你成为他们的同伴。你是他们的领导者。但是，如果你的言谈举止不像一个领导者，学生也不会把你像领导者一样对待；教师端庄得体的形象也就会受到损害。再者，如果没有强大和有效的领导者，学生就会感到缺少安全感，并会更加故意地做出捣乱行为来吸引教师的注意。

“嗨，伙计（guys），你们想出来了吗？”伙计！这个词语就是“伙计”，如果你感到愧疚的话，就尽量不要在你通常使用“伙计”的地方再使用其他任何词语了。没有任何语境可以使这个词语变得既专业又有必要。如果你仍然觉得绝对有必要在那些空白处填入某些词语的话，你可以使用其他既专业又能让学生产生不同反应的词语。教师推荐用语是：“同学们”、“诸位”和“先生们、女士们”，这些词语虽然看似过时，但却能产生积极的、改变学生行为的效果。教学就是一个不断尝试和不断修正错误的过程。尝试这些推荐用语并不会让你失去什么。放弃使用“伙计”一词，除了词语“伙计”以外，不会让你失去其他任何东西，而使用更为专业化的课堂用语，却会让你大有收获。

玛丽亚的转型

玛丽亚很有勇气和合作精神，她同意对自己后面几天的课堂情况进行录像。当回看录像时，玛丽亚为自己的语言弱势和不够连贯而震惊，她承认，如果自己作为该课堂的一名学生，也会感到厌烦。

在启动新的教学方法之前，玛丽亚必须先加快说话的节奏，删掉口头禅，用更专业的语言代替“伙计，接着听讲啊”。把这些不良行为和用语带到新教学计划中去没有任何意义，它们只会削弱新教学计划的成效性。

玛丽亚并不确信这种改变是否会奏效，但她还是决定通过学生的介入来帮助她改变讲话方式，作为对中学教学倡导的以学习者为中心的一个响应。每当她使用口头禅或者“伙计”、“接着听啊”的时候，学生就会举起尺子来提醒她。这变得像一种游戏，不仅很成功，而且表明当学生在课堂上有了发言权，他们会是多么投入。到周末的时候，玛丽亚的课堂用语、说话节奏和学生的注意力都有了很大进步。

结果
实施新的教学计划以后，玛丽亚继续在课堂用语上下工夫。学生在课堂设计和实践中扮演的角色也越来越重要，在课堂上尽量避免使用口头禅和非专业用语也成了他们学习的一部分。专业用语的使用使每个人在注意力、学习、课堂节奏、降低厌烦感等方面都受益匪浅，如果乔治奥韦尔的说法是对的，那么连思维模式都得到了改进。

语言的另一面
现在，我们已经检查了在教学中应该去掉的一些用语，让我们再关注一下第3步的其他方面—怎样在课堂交流和活动中嵌入和教授礼貌用语，怎样改变课堂动态，形成一个安全、有礼貌、有序和无干扰的，使学习更富成效的课堂环境。我们来看一下下面的情景。

特里
背景
特里是第一年在一所中学教5年级的数学课，学校位于一个大约有30万人口的多民族和多种族的城市里。学校用来欢迎学生、教师和来访者的是挂在每个大门外的一个约有两张明信片大小的告示牌，上面写着：

任何人被发现携枪入校，将被停课一周。

这是一所老学校了，20年前，学校所在的地区是这个城市里安全和社会经济状况都比较好的区域，如今却成为一个因高犯罪率而臭名远扬的地区。由于以前发生的问题，学校只留下一个男生浴室和一个女生浴室，其他都上了锁。教师轮流坐在浴室门口检查出入的学生。走廊里很吵闹；各班平均35人。

问题
特里很快就领教到在这所学校教书有多么不容易，尤其是教那些很少讲或不讲英语的学生。这个城市的移民和他班里的新生都来自俄罗斯和巴基斯坦，其英语知识从零到中等水平不等。好在数字是通用的，特里可以成功地向大多数学生演示清楚数学运算。但是，当他要克服语言困难，要在一个不讲礼貌和存在多种文化标准的环境中努力完成教学工作的时候，他还是感到不知所措。有些学生似乎还不懂得该如何在课堂上表现或是如何与人相处。有些学生离开座位，随心所欲地到想去的地方；有些学生很难专心地做任何事情；有些学生用某种语言中的消极腔调回答问题。对这些，特里该怎么办，他又能怎么办呢？

达娜厄
背景
达娜厄，一名实习教师，将要到一所很出色的中学用西班牙语讲授大学预科（AP）课程，学校在一个富庶的小镇上，旁边是一所名牌大学。当得知这一切的时候，她感到非常高兴。她认为学生会非常专注于学业，而不会给她制造麻烦。
这是一所大约有400名学生的小型高中—白人约占85%，亚洲人和印第安人占14%，其余1%是黑人和拉丁美洲人。这所学校的师生都认为自己学校的学术水平很高，他们甚至无比骄傲地宣称本校没有足球队，就好像有了足球队就会影响学校的学术成就和声誉一样。

问题
尽管大多数学生在大学预科课堂上很专心，但还是有两个男生频频搞怪地打断她和干扰其他学生的注意力。他们要么说话，要么互传纸条，要么低声窃笑其他学生或者达娜厄的话。出现这种情况，达娜厄感到有些诧异。因为在实习之前，达娜厄曾经以为这么好的学校里的大学预科生是不会打断她的课堂的，大学预科生从来都不会扰乱课堂。

当她对那两名男生的担心达到最高值时，她的实习时间已经只剩下三个星期了。她曾经尝试用几种方法来解决问题，包括调换座位（几乎没用，因为这种做法不能解决根本问题）、课前与这两名学生谈话、课间与这两名学生谈话、给他们留校处分、以送校长办公室来吓唬他们。她所有的这些言行都遭到了这两个学生的背后窃笑、更多的干扰和故意捣乱。他们明明知道这样做会使她不安，但还是这样做，并将这种做法视为一种游戏。达娜厄感觉自己很失败，但又不明白他们为什么不“喜欢”自己。课后，她常常为此流泪。一想到每天都要走进课堂，她就变得浑身不舒服。达娜厄该怎么办呢？