危机也意味着契机。中学班主任在教育现场遭遇的每一个棘手的教育难题，处理得不好才是教育危机，处理得好就成了教育契机。

成功就是对简单道理的深刻理解和有效运用。本书提出的“根据目标找方法”和“运用‘第二序改变’”两个核心观点，将告诉一线班主任临场时该遵循什么样的应变思路，从而去寻找有效解决问题的方法。思路比方法更重要。有了正确的思路，教师才能处变不惊，游刃有余地将教育危机转变为教育契机。

全书采用MBA案例教学的方式，使读者在轻松阅读72个典型教育案例的过程中，逐步理解和掌握临场应变的专业技术。

在班级管理中遇到突发的、棘手的问题时，如何灵活机智地应对，化解矛盾，解决问题，是很多一线班主任都在思考的问题。本书的两位作者一位是初中教师，一位是高中教师，都曾担任多年的班主任。他们经过长期的思考和探索，找到了一些临场应变的有效策略，并总结出了两个思路：根据教育目标找方法；运用“第二序改变”的理论。实践检验表明，这两个思路是班主任临场应变成功的法宝。让我们在本书的带领下去领略两位老师的教育智慧，自信地去面对工作中的各种棘手的难题。

刘令军  湖南省宁乡县煤城中学数学教师，长期从事班级管理工作研究。《班主任之友》（中学版）2010年第8期封面人物。在《中国教师报》、《中国教师》、《班主任之友》、《教育时报》、《上海教育》等报刊上发表100多篇文章。已出版个人专著《如何管出好班级——突破班级管理的四大瓶颈》。曾获得“湖南省优秀教师”、“长沙市‘友谊’优秀教师”等荣誉称号。

方  庆  1973年生，湖南岳阳人，毕业于湖南省湘潭师范学院政教系。先后执教于岳阳市四中、长沙市一中、深圳市松岗中学，现在执教于深圳市光明中学。经常在网络上行走，在K12教育论坛上的网名为“一个人的素质教育”，在《班主任之友》论坛上的网名为“洞庭方庆”。以“素质教育”为理想并身体力行。在《班主任》、《班主任之友》、《语文教学通讯》（初中版）、《中学政治教学参考》等杂志上发表文章多篇。

在班级管理中，总会遇到一些突发的事情，有的还很棘手。怎么灵活机智地应对这些问题，化解矛盾，解决问题，化危机为契机，这是很多一线班主任所期望的。

当班主任遇到问题的时候，有些老师总是在追问：遇到这种情况我该怎么办？

成功是对简单道理的深刻理解和有效运用。“根据目标找方法”是一个非常简单的道理，但能达到深刻理解并有效运用的境界，还必须要经过一个艰难的学习过程。

根据目标找方法，是一种数学思维。

一个数学教师要“修炼”到优秀的境界，他就必须要有这种本领：拿到一本教材，稍加分析以后，他就能明白这节课要教什么。

举一个例子：“圆与圆的位置关系”，这节课要教什么？

教“比较”。

教给学生比较的思维和方法。我们“用教材教”的目的是什么，是培养学生的数学素养。而数学素养怎么培养？它需要“舟车”，需要“载体”，我们要通过比较“两圆的圆心距”与“两圆半径之间的关系”，教给学生“比较”的思维和方法。这才是这节课的教学重点。

我就曾经听过一个数学老师讲“圆与圆的位置关系”这节课，这位老师反反复复讲圆与圆有六种位置关系，就是不讲“比较”的数学思维和方法，我当时坐在下面很着急。这位老师在讲台上神采飞扬，课堂气氛也很好。到最后练习解题的时候，学生出现了很多困难。因为教师并没有培养学生“比较”的思维和方法，他们只知道圆与圆有六种位置关系，当习题需要他们用“比较”的思维来解决问题的时候，他们就傻眼了。当然其中还是有部分理解能力强的学生自己领悟了“比较”思维，解题比较顺利。

下课后，这位数学老师一脸自信地请我多提“宝贵意见”，但我只能苦笑，我问他：“您找到大部分学生最后解题出现困难的原因了吗？”这位数学老师回答说：“学生基础太差。”我说：“作为诤友，我不得不跟您指出，您还没有理解教材编写者的意图，教学目标还没有找到。”

开设文化课程的目的是什么？

开设文化课程的目的是训练学生的思维，培养学生的能力。

我们以数学为例来探讨这个问题。

据调查，一个人将来会从事与数学有关的职业的可能性是2％，而这2％的人中将来可能用到三角函数的可能性又是2％，而根据人的遗忘规律，十年后还能记得初中时学的数学知识的只有2％。如此几个2％下来，说明咱们这个社会中的绝大部分人，是不会用在中学“辛辛苦苦”学的三角函数来“安身立命”的。

但是不是开设数学课就没有意义了呢？

所以，教师要明白一点：所有的课程都是为了培养学生的能力而设置的。从学生的终身发展着想，教师应该给学生具有终身价值的数学素养。这种教学方式也许见效慢一点，但一旦学生学会了主动探究，激发出来的热情和能量可能是你意想不到的。

啰啰嗦嗦说这么多，是想说明一个观点：教给学生知识不是我们的终极目标，通过“教知识”进行思维和方法的训练才是我们教学的终极目标。

同样，对于班级管理而言，解决眼前的问题不是我们的终极目标，帮助人、教育人、激励人、引导人才是我们的终极目标。

因此，我们认为：教育也需要根据目标找方法。很多一线教师，之所以临场时表现得手足无措，其中一个最关键的问题就是看不清目标在哪里，没有目标就没有方向，没有思路，临场采取的措施，都是一种“被动迎战”，胡乱抓药。

在任何一个教育现场，教师如果能迅速找到教育目标在哪里，然后再根据目标找方法，就能一步步走出一条教育的康庄大道。

比如，一个孩子在寝室里喝酒了，我打电话请来家长，没想到，这个孩子在家长到来的那一刻突然爆发：“刘令军，我受不了你啦，我不读书了！”然后他摔门而去。

对于这个事例，目标不同，方法就不同。

第一种情况，没有目标。老师也不知道自己到底要怎么做，所以就只能走一步看一步，如果家长反复求情，学生在家长的胁迫下也道歉了，那就算了；至于以后会不会出现类似的情况，那是下次的事了。

第二种情况，有自己的个人目标，一定要维护好个人颜面。学生直呼其名，顶撞老师，这还了得！立即上报学校政教处，一定要给学生一个处分，这样的老师有报复心态，正所谓“冤冤相报何时了”，师生之间的对抗就永远也不会终结了。

第三种情况，有“帮助学生成长”的目标。学生虽然顶撞我了，但这是一个难得的教育契机，我如果抓住这个契机，说不定就能转化这个学生。因此，有了这个目标，老师就会放下个人颜面，主动跟学生和家长进行沟通，了解学生为什么喝酒，哪些方面“受不了”老师，等等。反思自己的教育，既帮助学生成长，也使自己在处理问题中获得成长。

由于目标的区别，导致我们的行动思路就截然不同，效果也截然不同。

前面两种教育思路，不但学生不能获得成长，教师自身的专业能力也不能获得成长。因为问题并没有从根本上得到解决，只是暂时把问题“掩盖”了起来。学生不满意：老师对我太严苛，心中的怨气还在，遇到类似的问题还会爆发。老师不满意：现在的学生怎么这样？竟然当众直呼其名，顶撞老师；心中的成见还在。家长也不满意：孩子太不争气，老师也缺少方法，两头受气。这样，三方都在互相埋怨、互相猜忌，在这样的教育氛围中，矛盾并没有化解，而是在酝酿、发酵，再次爆发会更加惊人。

而第三种思路，班主任在帮助学生“真实成长”的过程中，自身的专业能力也得到了较好的成长。学生满意：老师以德报怨，我确实做错了，以后再遇到类似的问题要冷静，采取正确的处理方式。老师满意：学生在我的教育下，提高了道德素养，这是我教育的成功。家长也满意：老师宁可自己颜面受损也要教育孩子且教育有方，以后要积极配合老师的教育。这样，三方相互信任、相互激励，教育的合力在和谐的氛围之中悄然形成。

要了解第二序改变的理论，先听一个故事。

怎样将鸡关进笼子里？

令汤姆烦恼不已的是他的邻居布劳斯太太家的鸡。自从布劳斯太太搬到汤姆家的隔壁，汤姆家花园里的花儿和青草便遭了殃，因为随布劳斯太太一起来的还有一群鸡。不要说汤姆每天上班不在家，就是他在家休息时，布劳斯太太家的鸡也会旁若无人地进入他家的花园，去糟蹋他家的花儿和青草。

汤姆已经跟布劳斯太太说过多次了，让她请工匠做一个鸡笼，只要将鸡关进笼子，他家花园里的花儿和青草就不会遭到鸡的破坏了。布劳斯太太总是说，等她的丈夫有时间了就会亲自做一个鸡笼的。可是转眼过去了好几个月，布劳斯太太依然没有将鸡笼做好。每天，汤姆都会对着上天祈祷一番：请赐给布劳斯太太的丈夫一天时间吧，让他将他们家的鸡笼做好！ 

突然有一天，汤姆发现，布劳斯太太居然将鸡笼做好了。汤姆跟妻子安娜说：“上天终于赐给布劳斯太太的丈夫时间了，他把鸡笼做好了。现在他们家的鸡都关进了笼子，不会再来烦我们了。”

安娜对汤姆说：“你说得不对，不是上天赐给了布劳斯太太的丈夫时间，让他做好了鸡笼，而是我让他做的鸡笼。”

汤姆睁大了双眼问：“你是怎么做到的呢？”

在这个故事里，安娜就是成功地运用了第二序改变的方法，将鸡关进了笼子。

“第二序改变”是相对于“第一序改变”来说的，先前汤姆的做法都是第一序改变。他先前跟布劳斯太太说过多次，让她请工匠做一个鸡笼，只要将鸡关进了笼子，他家花园里的花儿和青草就不会遭到鸡的破坏了。布劳斯太太总是说，等她的丈夫有时间了就会亲自做一个鸡笼的。可是转眼过去了好几个月，布劳斯太太依然没有将鸡笼做好。

在某种境况下，第一序改变根本不能“改变”什么问题。

后来，安娜换了一种“改变”的思路，每天早上她都会在自己家的花园里放上几个从市场上买回来的鸡蛋，然后晚上又当着布劳斯太太的面把鸡蛋捡回来。这样过了几天后，布劳斯太太的丈夫便有时间做鸡笼了。这就是“第二序改变”，而且产生了实质性效果。

有的学生，老师批评他、骂他、惩罚他、处分他，都无法使之改变，教育陷入困境。

有的家庭，丈夫以酗酒的方式应对妻子的唠叨，妻子以更多的唠叨应对丈夫的酗酒。这样就发生了恶性循环。事实上，我们很多家庭都有某种意义上的恶性循环，以猜忌对猜忌，以争吵对争吵……

第二序改变思考的正是这种“不合逻辑”、“匪夷所思”的变化。它探讨的是常规教育下无法发生的改变。“第二序改变”的理论出自《改变——问题形成和解决的原则》一书，作者是美国的三位资深心理咨询师：保罗·瓦茨拉维克、约翰·威克兰德、理查德·菲什。

学生迟到了，一批评就改正了，这是合乎逻辑的改变，是能够在第一序里发生的改变。第二序改变探讨的是第一序里无法发生的改变。

第二序改变思考的是我们怎么应对我们一般情况下改变不了的问题。

……

这样的话，我们经常听到。这都是在第一序里边转。还在拼命做量的积累，渴望有一天会发生质变。当然，量变在一定条件下会发生质变，假以时日，这个孩子终于被感化。但这样做似乎效率太低。而有时候，在囚徒困境里，在第一序里是无法形成质变的——前面的量变都是徒费精力。

下面是运用第二序改变实施教育的一个案例：

有一群顽皮学生，每天放学以后路过一个橘园，由于顽皮，他们每天都要随手捡起路边的一些石块丢到橘园里。看园人每次发现孩子们顽皮，就出来追赶。结果一无所获，孩子们鬼灵精怪，早跑了个无影无踪。但等到看园人回到橘园，乱石又会不断飞进来。

后来橘园主人改变了办法，他守在橘园边，看到孩子们都过来了，他说：“我们来进行一次投石块比赛吧，每人投10次，谁如果打中了树上的橘子，就奖励10元钱。”孩子们兴致很高，纷纷到路边寻找石块，果然有人领走了10元钱奖金。过了几天，看园人说：“奖金太高了，今天只能奖5元。”5元也不错，还是有人领走了5元奖金。又过了几天，看园人说：“5元还是太多了，只能奖2元。”到最后，没有奖金了。那些顽皮的学生经过橘园的时候，再也不丢石块了。有人问他们为什么不丢了，学生说：“没有奖金，谁还干那样无聊的事？”

（刘令军摘）

看园人最初的驱赶、警告是“第一序改变”，这种改变能解决教育中的一部分问题，不需要特别的技巧。比如学生不做作业，老师和家长就督促他做作业，甚至抽出时间来陪着他做作业。第一序改变发生在某一个系统之内，而系统本身维持不变，它只能改变系统内的“困难”。如果原因在系统之外，它就无能为力了。

在上面的例子中，孩子扔石块玩，是一种内在动机，因为他们想玩爱玩。看园人的驱赶、警告，就是试图阻止孩子玩，改变孩子的内在动机，动机和改变都在“玩”这一个系统内。

但后来看园人的办法跳出了“玩”这个系统，进入到“比赛”系统，成功地将学生的内在动机转化成了外在动机，打中橘子可以获得现金奖励，孩子“玩”的动机转化成了“获得奖金”的动机，而当奖金不存在的时候，其动机也就没有了。

在这个故事里看园人成功地进行了身份换框。原先是“驱逐者”，试图用驱赶的方法来制止孩子们丢石块，结果没有一点效果。后来身份变换，看园人成了一种游戏的“组织者”，当他不再组织游戏的时候，游戏就结束了。

在我们的教育实践中，经常可以看到一些老师发现学生的数学成绩很差，就努力帮助学生“补短”，结果学生老是不上进，越补越短。但后来老师忽然发现这个学生的作文写得很好，马上改变教育思路，从“补短”转变为“扬长”，经常表扬这个学生的作文写得好，这个学生因此信心大增，当学生有一天突然发现，自己如果不把数学成绩提高，就会影响到自己人生目标实现的时候，他就开始了“自觉补短”，数学成绩很快就上来了。

在第一序里很难解决的问题，跳出来，进入第二序之后，改变就容易多了。

第二序改变有一项很重要的操作技术：重新框定。它是指将人们赖以理解或体验某种情境的概念与情绪的假设或观点，改变成另一组同样也能“符合事实”（甚至更好）的设定，经过这一转换，该情境对于人们的意义已全然改变。

1．意义重新框定

所有事情本身都没有意义，所有的意义都是人加上去的。既然意义是人加上去的，那么一件事：

（2）可以有不好的意义，也可以有好的意义。

前两年，我接手了一个普通班，显然，成绩好的学生都归好班了。我当然没有什么值得高兴的。但是，既来之，则安之，我学着与普通班的学生友好相处，并试图在该班突破应试教育，推行素质教育。这样一来，我教这个普通班不仅没有失落感，反而找到了事业感，我赋予我的教育新的意义。

那么，我该怎样实现换框呢？

方法是：变果为因。

例如：我当了普通班班主任，我比较郁闷。

那么，我可以这么想：我当了普通班班主任，对实现我的教育理想有什么益处？

2．二者兼得法

我们常说，“鱼和熊掌，二者不可兼得”。由于有了这种思维的局限，我们放弃了可以做出的努力。二者兼得，我们如何才能做到？”

举一个例子：某几天，我们班的学生一直在讨论聚会的问题。我基本上只围观，不发言。经过讨论，他们想出两个方案，要求二选一：吃饭+K歌；南澳两天游。

当时讨论时，就有一个女同学提出，交10块钱就差不多了，不要太费钱。我就提醒他们做方案时要照顾这些学生。同时，想去南澳玩的也不少，甚至会占多数。

3．环境重新框定

同一件东西或同一种情况，在不同环境中含有的价值会有所不同。找出有利的环境，便能改变这件东西或这种情况的价值，从而改变有关信念。

一个慢性失眠患者，每天靠药物入睡。前些天，从报纸上看了几则改善睡眠的药物广告后，失眠更严重了。每天入睡时，广告上的语句便浮现于眼前：“失眠会引起内分泌紊乱，血压升高，甚至引起精神分裂和心脑血管疾病……”愈想愈害怕，愈害怕愈睡不着，只好加倍服用安眠药。无奈，到精神病院找到心理医生进行咨询。

失眠者说，我每天只能入睡四五个小时。

医生回答说，够了，不少了。盖世英雄拿破仑，每天只睡4个小时，他领导了法国的资产阶级革命；发明大王爱迪生，每天只睡4~5个小时，他一生取得了1000多项发明专利……

失眠者说，我中午躺在床上，就不合眼。

医生回答说，欧洲人和美国人中午从不睡午觉，人和人需要的睡眠时间是有差异的，有的人只需要三四个小时，有的人则需要七八个小时，伟大的科学家爱因斯坦每天要睡10个小时。

心理医生的话，对失眠者起到了极大的治疗作用，当天晚上的睡眠便有了好转。中午躺在床上看书，决心不睡午觉，想不到反而睡着了。

在这里，心理医生巧妙地进行了环境换框，帮助失眠者破除心理障碍，重新获得信心。我们可以对此进行一个简单的分析：

第一，前些天为什么失眠加重？原因是改善睡眠广告中的吓人词句制造了一个情境：失眠要得精神分裂和心脑血管疾病啊，于是愈想愈睡不着。

4．身份重新框定

同样的人，同样的活动，当教育者用一种身份去实施改变无效的时候，换一种身份去做，往往会收到意想不到的效果。

说话带刺的瑜

高二刚接班时，瑜总是用带有敌意的眼光看我，说话的口吻也是咄咄逼人，话中带刺。我关心她，无效；我批评她，无效。有一阵子，我拿她没办法。

有一天，她眼睛发红，我带她去校医室，校医说可能是结膜炎。结膜炎是传染病，但我没有躲避，而是借电话让她打给父母，并带她去医院检查，经确诊是结膜炎，于是她请假回家了。

后来，她再回校上课，再跟我说话，语气中没“刺”了。

（方庆提供）

老师和学生是一个系统。不知道出于什么原因，瑜对老师只有恶意，没有好感，刚和她接触，她就明显显示出敌意。在这个系统里，老师批评她是“加深阶级仇恨”，老师关心她是“拉拢腐蚀，企图收买”，她一律报以怨怼。这就是第一序。

当瑜生病时，老师陪她去看医生，身份发生了改变：她是病人，老师是照顾者。照顾她是病情所需，老师并没有教育她，在这种身份下，她接纳了老师，并体会到了老师是一个人，而不只是老师。这就使她跳出了师生关系的定势，跳出了第一序，进入了第二序——进入了病人和照顾者的关系，暂时解除了防线，并体会到了改变的好处。

54．学生酒后辱骂班主任怎么办？
—抓住难得的教育契机

教育现场

      某某某，我早就看不惯你了
      秦虎是一个很聪明的学生，但也是一个习惯很不好的学生。
      接手这个班后，从前任班主任那里我了解到秦虎的一些“壮举”：打架、抽烟、吃槟榔、偷东西、怂恿人家做坏事，除了他的体育成绩拔尖外，我听到的都是有关秦虎的不良反映。
      为了转化秦虎，我绞尽脑汁，先是个别谈心，鼓励秦虎参加体训，争取初中毕业的时候以特长生考上高中。当然我对他也免不了严厉批评，指出秦虎存在的问题，接下来什么家访、学生结对互助、课余时间开小灶等方法我都用上了，我觉得自己是使尽了浑身解数。
      还好，任课老师反映良好，都感觉秦虎收敛了许多，特别是在我面前，秦虎变得很老实，有时候还老躲着我，对我有种敬而远之的感觉。以前天不怕、地不怕的秦虎，看来真的意识到了老师的良苦用心，意识到了学习的重要性，准备改头换面了。我开始有点沾沾自喜，觉得自己的教育已初见成效。
      那是一个风和日丽的日子，我的心情也出奇的好，坐在办公室里一边哼着小曲一边批改作业。班长急匆匆地跑进办公室，说秦虎一个人在寝室里喝了很多酒，现在正在教室里说胡话。我急忙冲出去，把秦虎叫到办公室，我明显地感到酒气熏人，我强忍火气批评了秦虎几句，并毫不犹豫地拨通了他家长的电话。一切都很正常，秦虎很安静地坐在办公室里，表情木然。可就在秦虎家长到来的一刹那，他突然发疯似的站起来，大声地对着我咆哮起来：“某某某（直呼我的名字），我早就看不惯你了，我恨死你了，我不读书了，你以后不要再管我啦！”说完，他一转头欲冲出办公室。我惊出一身冷汗，还好，家长和办公室的同事迅速拦住了他。
      老师们，在这种情况下，我该怎么办？我为他付出了那么多心血，他居然还这样对我。
（教育预案草根研究QQ群　雨霏霏）


 临场应变

目标：帮助学生真实地成长。

应变策略：避免与学生对立，先让家长带学生回家，放学以后，班主任到这个学生家里做一次家访。

此次家访，班主任一定要明白自己去的目的：

了解秦虎为什么喝酒

喝酒只是表面现象，有可能老师成了他发泄的一个临界条件，是他借此机会来发泄自己的情绪，但是关键不在老师这里，是其他一些事情。我分析，秦虎喝酒至少有下面这样几种情况：
      （1）无意喝酒，只是在“样板效应”的带动下，看到别人喝酒，就跟着喝了。
      （2）有意喝酒，内心郁闷或者压抑，想喝酒解愁。
      （3）有意喝酒，为的是借酒发疯，由于班主任老师长期管束较严，想发泄一下。
      班主任一定要了解清楚秦虎属于哪一种情况，才好“对症下药”。

      跟秦虎交流一下自己的教育方法
      总的来说，我认为这是一个比较复杂的案例，有多方面的原因造成了这个事件。可以肯定一点，班主任的教育方式有失误：
      （1）班主任临场处理的方式不妥当。班主任不要在学生犯错误时动不动就通知家长，根据我的经验，学生都忌讳这一点，觉得老师在通过家长来要挟自己。而且，通知家长的频率越高，教育的效果越差。
      （2）这个班主任比较“强势”，他一直在用一种“高压”的方式逼迫秦虎。师生之间只有很严格的“管理”，没有情感的交流和想法的沟通，导致学生在想什么，学生有什么诉求，老师一概不知，因为老师需要的是秦虎“循规蹈矩”、“老实听话”， 由于老师与秦虎的交流并没有发自内心的关爱，所以老师所谓的爱，反而成了一种对学生的伤害。老师是用 “关爱”、“好心”的名义逼迫人，控制人。老师自认为已经把学生“驯服”得规规矩矩，却浑然不知自己的“步步紧逼”已经使学生的内心极度不满，这种不满累积到一定程度，就会“爆炸”，而家长的到来，正好点燃了导火索。
      （3）班主任和秦虎的沟通始终存在问题。这个班主任所谓的关心只能说明他在这个孩子身上花的时间比较多，打交道的次数比较多。从案例中可以看出，其实老师一直没有站在秦虎的角度来思考问题。班主任以前的教育并没有真正走进孩子的心理，秦虎借酒发疯其实是长期受压抑的一种必然结果。

坚持让秦虎为自己的行为负责

班主任虽然有失误，但学生该承担的责任必须要承担。学生做错了事就得为自己的行为买单，严格就是要严而有格，严就是原则，格就是方法。

学生做错了事一定要受到惩罚，不能因为他的苦肉计就放弃处罚。但在处罚之前班主任要做好沟通，让学生心甘情愿地接受。

在心理学上，短时间内的情绪发泄称为“激情爆发”，当人的大脑被某种不良情绪控制的时候，往往会做出一些傻事来：有人“激情杀人”，有人“激情跳楼”，这说明人已经失去了理智。但过了这个时间段，人就会开始反思，发现自己真的错了。案例中的学生秦虎就属于这种“激情爆发”，只要他回到家中，他就会知道自己错了。

我一直坚持这样的观点：学生的“爆发”不见得完全是一件坏事，很有可能这个事件会成为一个转折点，标志着一种管理方式的结束，另一种管理方式的诞生，或者是师生之间一种沟通方式的结束，另一种沟通方式的诞生。在现实生活中，我们经常见到这样的事例，某地突然爆发了一个“公众事件”，后来这个事件就成了一个转折点，直接促成了一个新的政策或者新的制度的诞生。

今晚去做工作，不是迁就学生，而是为了走近学生。有的老师会认为，明明是学生错了，老师还去家访，这样是向学生妥协，老师颜面上过不去。老师当然可以置之不理，在办公室里等着秦虎和他的家长来道歉。但是，等到第二天或者几天之后学生来道歉的时候，教育的良机已经错失了，学生仍然会像以前一样，貌恭而心不服。


案例反思

虽然班主任自己说已经为这个学生“呕心沥血”了，但班主任在关爱这个学生的过程中，仍然多多少少地夹杂了一些自己的功利心。这一点，尽管一般老师不愿意面对，但它却深深地存在于一些老师的内心深处。其实说没有一点自己的功利心也难，但是老师应该让自己的这个想法和学生的想法对接，不要让学生感到老师只关注自己的成绩，并不是真正关心自己。上述案例是一个很好的教训，老师们要吸取。