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教育理念与实践
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教师怎样说理才有效——轻松教育学生的心理学智慧
《教师怎样说话才有效》姐妹篇,《不怕学生搅局》修订版,积极心理学、神经语言程序学和心理咨询方法的妙用
作者:李进成
  • 出版信息
  • 内容简介
  • 推荐
  • 著译者介绍
  • 序言
  • 目录
  • 书摘
  • 出版信息
    出版日期:20191101
    出版社:中国轻工业出版社
    ISBN:9787518425976
    装帧:平装
    页码:276
    开本:16开
    纸张:胶版纸
  • 内容简介
    本书作者运用神经语言程序学、积极心理学和心理咨询等领域的理论与技术,通过对大量真实教育案例的剖析来指导教师跟学生说理,有效应对学生的“搅局”行为和学生提出的各种刁钻问题,轻松说服学生接受老师的教育。


    该书具有几个鲜明的特点:


    ◆ 既有理论高度,又非常接地气。作者不仅深入浅出地介绍了有助于教师跟学生说理的心理学理论与技术,而且通过实例给教师提供了可供借鉴的说理方法、技巧和语言模式。
    ◆ 在教授具体说理技巧的同时,更注重帮助教师培养正确的思维模式。作者深知“思维模式决定行为方式”的道理,因此在书中致力于引导读者调整思维模式,从而达到在说理教育中举一反三、触类旁通的功效。
    ◆ 语言诙谐幽默,方法独到实用,可读性和实践指导性俱佳。读者在轻松愉悦地享受心理学盛宴的同时,还能收获满满的、激动人心的教育智慧。

  • 推荐
    《教师怎样说理才有效》一书保留了李进成老师以往论著的特点:重视在实践中发现问题、研究问题,寻找问题的解决方案;善于做案例研究,案中有理、理中有案、案理结合,使人学以致用。本书不仅可以成为广大教师在教育教学中有用的助手,而且可以作为广大家长有效教育孩子的参考书。
    ——陈岸涛(广东省教师继续教育学会会长,华南师范大学教授)

    《教师怎样说理才有效》这本书既有理论的高度,高屋建瓴地指出了说理常见的十个思维模式和说理需要的四种能力等;又有实践的厚度,介绍了丰富且生动的教育实例;还有方法的广度,提供了多种多样的说理方法,让人有曲径通幽、豁然开朗之感。
    ——张万祥(全国著名德育特级教师,享受国务院政府特殊津贴专家)

    学生“流露真情”与“搅局”本没有明显的界限,那么教师又该怎样将让人窝心的“搅局”看成宝贵的“露真”,并给予学生最合适的引导呢?本书从教育前沿的案例入手,条分缕析,既柔和地嵌入了教师们急需的心理学常识,又和谐地迁移了师本化的所学所思,是教师们不断追求专业发展的好友,值得大家学习和借鉴。
    ——彭敦运(中南三省班主任学术委员会副主任,湖北省学科带头人)

    这是一个少有人涉猎的领域,也是一个少有人研究的话题。李进成老师独具慧眼、深刻洞察,透过寻常的教育现象和丰富多彩的实际案例,在本书中给我们揭示了“惊心动魄”的秘密。我们在不知不觉中也将形成自己更有效的说理话术,大大提升语言表达的深度与魅力。
    ——郑立平(全国知名特级教师,武汉成丰实验学校校长)

  • 作译者序

    李进成 1971年7月出生,中学高级教师,获中文系硕士学位,广东省广州市番禺区教育局教育科学研究所科研负责人,小学道德与法治教研员、生涯教育教研员。《班主任之友》和《班主任》杂志封面人物,班主任、教师专业发展培训专家。国际时间线治疗师和催眠治疗师,把NLP(神经语言程序学)与中国传统文化、教育实践进行整合的先行者。用西方心理学的逻辑思维和理论基础来诠释中国传统文化,擅长把专业心理咨询通俗化,把潜意识的内容形象化,把日常教育用语程序化,总结出了一套适合中国基础教育的管理模式、思维模式和语言模式。


    教育理念:播撒教育正能量,探索教育正途径,让学生的心田充满阳光。


    专著:《班主任有效沟通的艺术与技巧》《教师怎样说话才有效》《不怕学生搅局—教师的教育机智修炼之道》《校长最有效的激励艺术》。编著作品:《优秀班主任是怎样炼成的》《有效处理学生问题的25个心理学智慧》《班级有效管理密码》。


    合著作品:《21世纪教师的核心素养》。


    写有教育叙事200多万字,在《班主任之友》《班主任》《德育报》《现代教育报》《教育时报》《福建教育》《新班主任》《中小学德育》等报刊上发表文章数十篇。
  • 序言

    本人的专著《教师怎样说话才有效》《不怕学生搅局——教师的教育机智修炼之道》(以下简称《不怕学生搅局》)和《班主任有效沟通的艺术与技巧》出版后,很受广大一线教师的欢迎,大家较为一致的评价是这几本书既有理论高度,又非常接地气。“高度”是指这几本书可以提升教师的认知水平和认知视野;“接地气”是指这几本书从具体的案例出发,给教师提供了可以直接借鉴的方法、技巧和语言模式。很多老师告诉我,书中的很多案例都反映了他们平时遇到的问题,但是我不同的分析角度和处理方式让他们打开了眼界,他们尝试用我书中写的一些语言模式和学生沟通,都取得了之前难以想象的效果。之前处理这些事情时,他们总是暴跳如雷,但现在他们发现自己也可以做到春风化雨、润物无声,越来越能感受到教育的魅力,越来越能体会到职业的幸福感。


    也有老师告诉我,《不怕学生搅局》这本书里提到的很多方法和技巧都特别适用,但是读完之后,自己却难以形成一个整体的认知,同时感觉“搅局”这个提法存在对学生行为评价上的主观偏见。结合读者的意见,为了让读者更好地把握书的精髓,也为了避免教育理念因为字眼上的原因而引发老师的误解,经过和出版社协商,我决定对该书进行改版,把书名更换为《教师怎样说理才有效——轻松教育学生的心理学智慧》(以下简称《教师怎样说理才有效》)。具体考量如下:


    ①照顾原版的内容。《不怕学生搅局》(第一版)是针对教育中经常遇到的一些具有“叛逆思维”的学生而写的,对这样的学生既不能简单打压,也不能一味顺从,这两种方法都不符合教育规律。为了体现教师教育的主导性和学生受教育的主体性,该书从教师的教育机智入手,以学生的成长发展为目标,从而帮助教师在学生“搅局”的表象中看到教育的真谛,找到教育的真经。这样的教育方式主要以说理为主,旨在用科学的说理方式达到高效的教育效果,所以在第二版中,我将撰写的主题定位为如何“说理”。


    ②照应《教师怎样说话才有效》。《教师怎样说话才有效》是从教师的工作领域出发,针对不同的情况下教师该如何说话而撰写的。《不怕学生搅局》的读者比较多,将这本书更名为《教师怎样说理才有效》有利于其与前一本书形成系列图书,对读者系统、全面地理解几本书中的教育精髓有帮助。


    ③突出心理学智慧。本书主要关注学校中的一些学生的“搅局”行为问题,这些问题是绝大多数教师都会经常遇到的。教育要遵循学生的认知规律和身心发展规律,所以解决类似的问题还是需要从心理学中找答案。本书借鉴了积极心理学和心理咨询的理论及技巧,所以我在书名里加了一个副标题——“轻松教育学生的心理学智慧”。


    根据读者的反馈和内容的需要,为了帮助一线教师建立更系统、更科学的认知,本书从内容上分为两大板块:理论篇和实践篇。理论篇为本版新增内容,实践篇与前一版基本一致。

    理论篇分为五个篇章。


    第1章是从当下很多教师在说理时常出现的问题出发,总结了教师常见的一些问题,目的是引发教师从自身进行反思。当前主要存在的问题是问题归因有误、时机选择不当、场合选择不宜、缺乏情感共鸣、一味灌输道理、缺乏教育智慧和专业知识不足。特别是一味道理灌输、误把讲道理当教育,这是当前很多教师在教育学生时存在的通病。


    我经常说“有效果比有道理更重要”,那么影响说理效果的因素到底有哪些呢?第2章就是从影响说理效果的因素出发,本着系统论的思维来科学全面地分析这些因素的相互影响。首先是强调教师的作用,确定教师是有效说理的主导。沟通的效果是由说话者主导、由听者决定的。在教育这个系统里,教师一定不能忽视自己的主导地位,这样才可以积极地寻求突破。其次,围绕教师的主导地位,我提出了教师的人格魅力、思维模式、心理状态、非文字语言,以及环境的影响、教育的目标导向等因素,以引导教师在给学生说理时全面地考虑问题,而不是强调单一因素。


    教师对学生、家长、同事说理,一般情况下都是想说服对方,让对方在认知、观念、行为等方面做出改变。那么行为是怎样改变的呢?第3章就是对影响行为以及转变的因素进行分析,以帮助教师找到有效说理的途径。本章重点从行为导致结果、结果影响选择,发现学生的真正需求,用符合学生的激励策略谈话,考虑对方的讯息接收模式,价值观是说服的关键环节,情感的融入使说理效果倍增,增加内在影响、不要简单控制等因素出发,客观分析了让一个人行为发生改变的关键因素,为有效说理提供了理论支持。


    思路决定出路,思维模式决定行为方式。对于不同的问题需要采取不同的思维策略,那么教师说理的常见思维模式有哪些呢?我根据多年的经验和理论分析,在第4章中提炼了教师的十个思维模式,仅供教师们参考:分析行为,看到后果;换位体验,引发感知;明晰目标,调整行为;分析因果,洞察自己;归责归因,系统分析;透视表象,觉察真义;顺应推理,自我矛盾;联想类比,隐喻启迪;三赢思维,顾全大局;加法思维,指向成长。


    一切有效的教学方法都需要能力做基础,很多深刻的道理和充满智慧的教育方法在有些教师那里会变得一文不值、毫无作用力,原因是这些教师的内在能量较弱,缺乏使用这些教育方法的能力。所以我在第5章中提出了教师说理需要的四种能力:亲和力、聚焦力、觉察力和变通力。如果一个教师拥有这四种能力,那么很多教育智慧都有可能随时闪光,学生的任何行为都有可能成为其教育智慧的源泉。

    实践篇大体分为两个部分:教师如何丰盛自己的思想以及机智巧妙地应对学生“搅局”行为的技巧。


    教师的思想状态是根本的问题,我发现,很多被教师认为是“搅局”的行为,恰恰是学生思维亮点的体现,只是因为这些学生的思想和教师的标准不一致,所以他们才不被教师接纳,甚至被打上“捣乱”的烙印。这样不但会破坏良好的师生关系与和谐的教育教学氛围,更严重的还可能会使学生的创造力和个性受到压抑,进而影响孩子的一生。因此,本篇的第一章就是“丰盛自己:心大了,事就小了”,提出“爱心、耐心、包容、理解”等常规的却又实实在在的标准。很多教育专家也提出了这些要求,但是很少有专门的书籍对如何做到“爱心、耐心、包容、理解”做深入的探讨,本书分专门章节详细探究教师如何丰盛自己的思想蓝图、拓宽自己觉察问题的视野,从而让自己找到更好的问题解决方法。


    神经语言程序学(Neuro-Linguistic Programming,简称NLP)认为:问题不是问题,对待问题的态度才是问题;事情本身没有意义,是思考赋予了它意义。因此,对于客观存在的“学生行为”,我们用什么样的信念和价值观来进行评判,又用什么样的态度来面对才是关键。本书从“情绪ABC”理论开始探究“信念”对事件的影响,告诉教师在处理问题之前要“放下我执”,用空杯心态看问题,不受先入为主看法的影响,然后用“置换位置”“理解层次”“重定意义”“重定焦点”等神经语言程序学技巧找到更多问题的真相,从而改变自己的信念和价值观,让自己对问题的认识更真实、更科学。

    影响问题处理效果的另一个重要因素就是“情绪”。很多时候,教师在处理学生的“搅局”行为时,不是在处理问题,而是在发泄自己的情绪,目标错了,方法自然无效,于是就出现了“越处理,问题越复杂”的局面。也有人说“某些教师就是制造问题的专家”。因此,本书对教师如何控制情绪也做了专门的探讨。作为教师,我们要有丰富的情感资源,本篇专门用一章的内容来教教师建构自己的“情感银行”,又针对教师产生情绪的现象分析了“情感密码”,指出爱和爱的方式是不同的,引导教师用正确的方式来表达爱。


    看别人不顺眼,实际上是自己的修养还不够。“口乃心之门户”,因此,控制情绪要从内心修养开始。如果说“眼睛是心灵的窗户”,那么语言就是心灵的代言,表情就是心灵的形象。控制情绪其实就是控制自己的语言表达方式和面部表情。


    本书十分注重指导教师丰富自己处理问题的方法和技巧,这些方法和技巧大大地丰富了教师处理问题的手段。我一直强调“以道御术”,教师不要为具体的方法和技巧所局限,应用方法和技巧的前提就是自己要有“道”,这个“道”就是对教育的深度理解。


    为了便于教师更直观地理解本书的内容,实践篇的每个章节都有“案例导入”“方法探究”“应用实例”这几个部分,案例都是现实生活中教师遇到的典型问题,本篇在对案例进行分析的基础上总结方法和技巧,然后结合应用实例来具体展示如何应用这些方法和技巧。为了能更好地帮助教师提升自己,我在每个章节的开头增加了“慧心慧语”,希望用富有启发性的语言不断丰盛教师的思想;每个章节的后面也增加了“启智故事”,希望用故事来启迪读者的心灵。

    总之,本书通过归纳演绎的方式指出了教师在说理过程中存在的主要问题,影响教师说理效果和学生行为改变的主要因素,以及教师在说理过程中常见的思维方式,结合有关教育理论和心理学理论,借助于神经语言程序学的主要技巧进行理论升华,引导读者从案例中归纳出一般规律,进而提升其理论水平。


    实践篇以引导读者丰盛思想和扩展觉察视野为主要目标,致力于使读者不但能够认识问题,还能够提高自己处理问题的能力,从而找到走出困境的方法。


    建议读者在阅读本书的时候,不要把各章节的内容隔离开来,而要融会贯通。分章节、分方法来写是为了让大家对每一点都有深入的了解,而在处理具体问题的时候,往往需要多种方法的综合应用。这就好像拳击手一样,练拳的时候从一个个分解动作开始学习,而到实战的时候往往需要打出组合拳。“应用实例”部分的案例往往包含了很多方法和技巧,读者可以根据自己的理解综合分析其应用了哪些技巧,这对于提升自己的教育智慧更有效果。“有效果比有道理更重要”,我们不必拘泥于具体的方法和技巧,只要瞄准需要解决的问题,设定需要达到的效果,然后机智灵活地应用各种方法和技巧,总会解决问题的。在这里,我更期待读完本书的老师,能够调动自己的教育机智,创造出更多的、更有效的教育方法。


    由于本人能力有限,对某些问题的论述难免有疏漏或者不足之处,在此也恳请广大读者不吝赐教,提出您的宝贵意见。您的意见将是对本书、对教育的贡献。本人先表示诚挚的感谢,期待您阅读后的回音。

    李进成
    2019年5月于广州
  • 目录
    理论篇
    第1章 说理时经常遇见的问题
    第2章 影响说理效果的因素
    第3章 行为是怎样改变的
    第4章 教师说理的常见思维模式
    第5章 教师说理需要的四种能力

    实践篇
    第6章 丰盛自己:心大了,事就小了
    第7章 情绪ABC:改变对搅局行为的认识
    第8章 放下我执:事实不一定等于真相
    第9章 置换位置:多方面观察搅局行为
    第10章 理解层次:从更高层次审视教育行为
    第11章 重定意义:发现学生行为的正面动机
    第12章 重定焦点:指向教育的终极目标
    第13章 情感银行:获取更多的教育资源
    第14章 情绪密码:用正确的方式表达爱
    第15章 掌控情绪:建立教师的亲和感
    第16章 维护尊严:保留学生的心理底线
    第17章 学会欣赏:从搅局中看到价值
    第18章 结合抽离:更智慧地看待学生的搅局
    第19章 置换背景:改变彼此的固有见解
    第20章 接纳情绪:改变学生的内在感受
    第21章 重定因果:寻找学生搅局的真相
    第22章 增强发问:打破搅局的思想局限
    第23章 步步为营:不给搅局者留退路
    第24章 先跟后带:让搅局的学生失去“斗”力
    第25章 幽默调侃:搅局的时候不尴尬
    第26章 一针见血:挖掘搅局者内心的“小”
    第27章 曲径通幽:让搅局者在故事中觉醒
    第28章 时空穿越:改变感受就会改变行为
    第29章 权衡利弊:把选择的权利还给学生
    第30章 模仿卓越:用正面形象引导学生成长
    第31章 坦然接受:应对学生的夸张赞美
    第32章 语言模式:巧妙化解学生的搅局
    第33章 系统平衡:让教育方法更科学
    第34章 灵活变通:丰富教师的教育方法
    第35章 重新编程:建立高效的思维模式
  • 摘要
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