作者南希·克洛斯（Nancy　Close）博士是耶鲁大学儿童研究中心的临床研究专家。在书中，她通过案例、故事和对话等形式，生动形象地营造出问题情境，并给出具体且可操作的沟通方法，鼓励所有与幼儿互动的成人认真地倾听孩子提出的问题，并以开放的心态和适宜的方式、坦诚地回应孩子，以帮助孩子更加主动、清晰地表达自己的情感和想法，从而与孩子共同探讨并有效地解决孩子的疑惑。

本书既是亲子沟通的经典读物，又是师幼互动的优秀指导书，还是所有成人了解幼儿心理发展特点、倾听孩子内心世界的权威读本。

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如果孩子怕黑，晚上不敢一个人睡觉，你该怎么办？
如果孩子愤怒地说出“我想杀了我的妈妈”，你有何感想？
如果孩子执意要买一辆小汽车，你是否应该付款？
如果孩子即将拥有弟弟（妹妹），却心有抵触，你该如何与他进行沟通？
如果孩子问起刚刚离世的亲人，你该如何向他解释生命和死亡？

作为一名正在养育或教育幼儿的成人，你该如何与孩子谈论这些棘手的话题，如何真实地了解孩子的内心世界，如何帮助他们理解外界和解决难题？希望这本书能够给予你解答之法，同时开启你与孩子的沟通之门。

许多年前，在我还是一名年轻的幼儿园教师时，有一位主管，她似乎总是能够鼓励孩子们和她谈论任何事情（包括一些棘手的问题，如强烈的负面情绪或祖父母的去世）。听到这样的对话后，我会尽快拿出我的日志，尽量把她通过说了什么话以鼓励孩子们谈话的过程准确地记录下来。在她的帮助下，我很快就了解到，这份魔力不是因为她说了什么话，而是来自孩子们对她说的话，以及她如何用孩子们的话来帮助他们提出问题或分享感受。我的主管能够敏感而有思想地观察孩子们的行为。当和孩子们交谈时，她也能够应用这些观察结果。此后，我便把注意力从机械重复主管的话转移到仔细观察年幼的孩子上。继成为一名年轻教师之后，我又成了一名家长、一名儿童治疗师、一名大学教授和一名咨询师。在所有的这些角色中，我都专注于用观察来塑造我与孩子们交流的方式。我会观察孩子们的行为，而且在我开始说话之前，我会先倾听孩子们想说什么。

我希望这本书能够吸引广大读者，包括大学生、幼儿园教师、家庭成员以及儿童治疗师、儿科医生、护士和家长。我写这本书的目的很简单—我希望成人能够鼓励幼儿交流和谈论日常问题以及敏感和棘手的话题；我希望成人在谈论死亡、恐惧、怀孕和年幼孩子的出生等问题时能感到舒服自在；我还希望成人对幼儿可能知道的或思考的这些问题抱有善意，这样他们就能倾听幼儿在说什么或问什么。这种善意很容易传达给幼儿，这能够让幼儿真正地开始讨论。一旦幼儿对谈论和询问任何话题都感到舒服自在，他们就会感到被理解，交流的可能性就会无限延伸下去。我们知道，那些感到被理解并能够以适宜的方式交流自己想法和感受的幼儿，很可能会成为不断思考、感受和与他人互动的个体。

在具体讨论幼儿告诉我们的各种话题之前，我们需要探索有关幼儿认知、社会性、情感和语言发展的信息。书中剩下的章节探讨了这个年龄段最重要的问题：第三章“我怕黑暗会夜夜把我困住”，探索了学龄前儿童表现出的共同的恐惧；第四章“我想杀了我的妈妈”，讨论了如何应对生气、愤怒和具有攻击性的情绪；第五章“你死后，我能住在你家吗”，探究了孩子们对死亡、分离和失去的理解；第六章“我认为关于鲸鱼的法律是正确的”，探索了如何帮助孩子们表达和扩展他们关于世界的概念性知识；第七章“我会恨那个孩子一辈子”，把我们带入了这个备受讨论的话题—兄弟姐妹；第八章“这很重要。当4岁时，我就是一个男人了，我要得到一辆车”，探索了学龄前儿童的愿望和失望以及自尊的问题。

在所有的章节中，我都描述了与每个问题相关的基本观点，以及为什么这些特殊问题对儿童如此重要。我还讨论了如何帮助儿童在这些问题上表达自己的观点。我使用孩子们的对话、问题和想法作为例子，并将其贯穿于本书的全部章节之中。虽然对儿童的问题和评论的一些回答和解释与理论和经验数据直接相关，但其中许多回答和解释来自我的临床工作经验和30多年来在教育方面与儿童接触的积累。我对孩子们的独特的回应方式，可能会也可能不会引起正在读这本书的学生、教师或家长的共鸣。在和孩子说话时，我们都需要培养自己的声音、注意力和风格。在所有风格中需要保持不变的是，要让孩子们知道他们的想法和问题是有意义的，而且当他们表达自己的想法或问题时，不管话题有多棘手，总有人在倾听他们并对他们要说的话感兴趣。