0—12岁儿童的正面引导：给教师和家长的心理学建议

家庭教育

《儿童的情商课》姐妹篇，南师大刘晶波教授领衔翻译，突破“正面管教”的传统视角，对儿童进行积极行为管理

作者：（美）达拉·费里斯·米勒（Darla Ferris Miller）

译者：刘晶波

定价：98.00

家庭教育

出版信息
内容简介
推荐
著译者介绍
序言
目录
书摘

出版信息

出版日期：2022年7月

出版社：中国轻工业出版社

ISBN：9787518440078

装帧：平装

页码：472

开本：16开

纸张：胶版纸
内容简介
　　许多所谓的行为不当只是儿童试图以另一种方式被看见。本书从心理学的角度为教师和家长提供了重新审视和理解儿童的新方向。
　　本书主要讨论了如何为有能力差异的儿童提供正面引导，预防儿童的行为问题，强化儿童的正面行为。本书分阶段地探讨了0—12岁儿童的行为和心理特点，分析了儿童产生积极行为和消极行为的原因。它既回顾了儿童学习与发展的相关理论，又提供了关于忽视、重新定向或干预不当行为的实践细节；同时强调树立正确的期望，重视每个孩子的独特性，掌握科学的语言沟通技巧，培养儿童良好的社会情绪智力。
　　本书由南京师范大学学前教育专家刘晶波教授组织翻译团队深入研读、精心翻译，有助于教师和家长在面对儿童的不当行为时采取适当的正面引导和积极的干预策略，促进儿童的身心健康发展。
推荐
●本书作者是研究蒙台梭利教育的专家，是美国蒙台梭利协会培训项目理事会成员、国际班培训师。近年来，她多次在上海蒙特梭利教育进修学院担任国际证照课程讲师。
●突破“正面管教”的传统视角，倡导以更积极的方式引导儿童，提供了具体的引导和干预策略，并且强调观察和理解儿童、规划具有发展适宜性的环境、建立积极沟通的关系等。
●由南京师范大学学前教育研究所副所长刘晶波教授组织翻译团队深入研读、精心翻译，有助于教师和家长更有的放矢地应对儿童的不当行为，促进儿童社会性、情感和行为的良好发展。
●本书与刘晶波教授领衔翻译的另一本书《儿童的情商课——教幼儿理解和解决同伴冲突》可谓姐妹篇，它们分别从不同的角度探讨了如何正向地、积极地引导儿童的行为。
作译者序
作者简介

达拉·费里斯·米勒（Darla Ferris Miller）
拥有美国休斯敦大学的幼儿教育专业博士学位，美国蒙台梭利协会培训项目理事会成员、国际班培训师；曾是美国北哈里斯学院的副校长和教授；曾在儿童保育和发展领域担任过多种职务（照护者、幼儿教师、园长、教师培训师和顾问）；作为蒙台梭利教育的倡导者，在美国、加拿大、中国、越南、韩国和俄罗斯等国家进行有关蒙台梭利教育的演讲和培训；近些年来，多次在上海蒙特梭利教育进修学院担任国际证照课程讲师，与中国的幼儿园和培训机构有良好的合作关系。

主译者简介

刘晶波　法学学士、学前教育学博士，中美富布莱特高级研究学者（Fulbright　VRS），南京师范大学教育科学学院教授、博士生导师；现任南京师范大学学前教育研究所副所长、“学前教育国家重点学科”博士学位点负责人、“儿童社会性发展与教育”方向学术带头人；兼任中国学前教育研究会家庭与社会教育专业委员会主任，南京市青秀城幼儿园园长；研究专长为师幼互动理论与实践、幼儿教师教育、特殊教育、家庭教育、个体社会性终身发展与支持；已出版《师幼互动行为研究——我在幼儿园里看到了什么》《小时候的时候——别样的成长档案与分析》《儿童行为管理》《幼儿园社会领域教育精要——关键经验与活动指导》等专著、译著20余部，发表论文100余篇。
序言
不久前，我的一个孙女因为她的妹妹干扰了她精心安排的玩偶游戏，而对妹妹大喊大叫。基于正面引导技术，我自然会说：“阿普丽尔，罗莎在哭。她想谈谈当你对她说出愤怒的话时她的感受。”
阿普丽尔茫然地抬起头，就像一个从全神贯注中刚回过神的人，说道：“我没有听到自己说生气的话。”关于可爱的阿普丽尔，最近我想了很多。我们有很多时候都没有听到自己的声音。有效地引导儿童需要成人的关注和自律。想要在引导儿童上取得成功，不仅需要记忆新信息，还需要处理信息，变得能自我觉察，有时这甚至会改变伴随一生的习惯。做好这些事情都不容易，就像阿普丽尔一样，首先，我们必须听到自己说的生气的话。
我曾担任过教师（从婴幼儿阶段到初中阶段）、保育主任、幼儿教育专业教授和实习教师主管。在我观察教师与儿童相处的这些年里，有些事情发生了很多变化。但是有些事情并没有改变，比如，今天仍然有教职工恐吓幼儿要保持安静，让他们的注意力保持集中，并且错误地认为这会帮助孩子学习。
我们共同的追求
与孩子互动的大多数成人都有良好的意愿，希望孩子得到最好的东西。作为幼儿教育者，我们的共同追求是在日复一日的实践中找到对我们真正有用的最佳实践。我们真心希望能够支持儿童的发展，并改善他们的生活。我们都希望取得成功，我衷心地希望这本书将在儿童引导方面取得新的成功。
这里介绍的引导方法不是我的发明或发现。我花了40年的时间观察、研究、与儿童和家庭一起工作和学习有关的知识。我不仅通过研究皮亚杰、阿德勒和蒙台梭利等人进行学习，我也从像你这样的同事那里学到了很多东西，他们通过在会议上发表演讲和撰写期刊文章来慷慨地分享自己的想法。在这本书中，我将竭尽全力将所有我能获得的、实用的，关于儿童引导的专业知识、研究和智慧汇集在一起，并且以简化、有条理、易于阅读的方式呈现给你们。
关键假设
《0—12岁儿童的正面引导——给教师和家长的心理学建议》（原著第八版）（Positive Child Guidance，8th edition）为针对儿童的引导提供了全面的计划。本书的每个部分都非常符合发展适宜性教育（Developmentally Appropriate Practice，DAP）的理念。
这里提供的方法基于以下关键假设。引导必须：
尊重并建立自尊心
适应个体差异
支持自立和自律
符合儿童的发展水平
参考儿童的群体文化
三种哲学观点
成熟主义理论家阿诺德·格塞尔（Arnold Gessell）提出了成熟主义者的理念，即发育是随着时间推移在可预测阶段自动发生的生物过程。这个观点提供了有效的引导工具，同时提出了警示——如果做得太过，它可能会被用作放纵、“放手”或忽略引导的借口。
行为主义理论家约翰·沃森（John Watson）、B. F. 斯金纳（B. F. Skinner）和艾伯特·班杜拉（Albert Bandura），对影响发展的环境主义观点做出了巨大贡献，该观点认为儿童的环境塑造了其学习和行为。这个视角为回应非常具体的行为问题提供了有用的指导工具。然而，它的策略对于回应所有的引导情况并不具有发展适宜性。事实上，在没有孩子积极合作的情况下使用行为主义的方法，有将成人置于操纵和控制的专制角色的风险。
建构主义理论家让·皮亚杰（Jean Piaget）、玛丽亚·蒙台梭利（Maria Montessori）和列夫·维果茨基（Lev Vyogotsky），发展了建构主义者的观点，即幼儿被视为学习过程中的积极参与者。因为环境和人的积极互动是学习和发展的必要条件，所以建构主义者认为儿童是他们学习的伙伴。建构主义的哲学观自然匹配了在发展适宜性教室中具有权威性的成人的引导角色。
显然，本书倾向于建构主义的观点。
本书的读者
本书主要是为高校学生编写的，多年来许多大学已采用本书作为幼儿教育专业课程的教材。高校中的学生非常多样化。一堂课可能面向努力学习英语的学生、参与精英计划的学生、努力将基本技能提高到大学水平的学生，以及因成熟和工作习惯在学术上表现出色而返回课堂的成人。
我有意撰写本书以吸引多层次的成人学习者。本书以相对没有术语的写作风格，提供了引导理论和哲学基础。为了那些苦苦奋斗的学生，本书中运用了易读的写作手法、实用的逸事记录和有趣的照片，以使各章节变得更有趣。但是，本书也提供了足够“有深度的”、能充分激发批判性思维的信息，为经验更为丰富的学生带来了智力挑战。
本书的组织
本书分为四个部分：
正面引导的准备
重视每个孩子的独特性
预防行为问题
积极干预
本书根据引导方法的不同方面进行编排：
第1—3章以明确儿童的目标和回顾儿童学习与发展的相关理论作为正文的开始。
第4—6章提供了关于如何通过观察、认识和理解儿童的独特品质来评价儿童的信息。
第7—9章讨论了如何通过规划发展适宜性环境、建立牢固的关系以及支持道德和社会智力发展来预防问题。
第10、11章提供了关于学习如何忽视、重新定向或干预不恰当行为的实践细节，并更正了长期的无效行为背后的错误目标。
第八版的更新之处
《0—12岁儿童的正面引导——给教师和家长的心理学建议》（原著第八版）侧重于通过发展适宜性引导方法来支持儿童的发展和提升他们的生活。新版提供了一个全面的引导计划，每一部分都包含了发展适宜性教育的理念。新版包括了重要的研究进展，并阐述了那些正在改变儿童照顾方式的变化。
特色
更新的学习目标。与每一章的主要小节所相关的学习目标，向学生展示了他们需要了解哪些内容来处理和理解章节中的信息。在学习完每一章后，学生应该能够演示他们如何使用和应用新知识和技能。
每一章都有的新标准。新的和改进的全美幼教协会（National Association for the Education of Young Children，NAEYC）标准体现在每一章的章首位置，以帮助学生确定每一章中涉及的关键标准。
新的“认识大脑”文本框。这些新部分为学生提供了当下的神经科学研究发现，这些研究发现影响了我们对儿童学习方式的理解和有效引导儿童的方式。
实际应用的重点。每一章中至少有一个证明了本章的重要概念的实际应用案例。此外，本书中列举了大量的例子，以帮助学生掌握在现实世界中应用新能力的方法。
明确行为矫正在正面引导中的作用。提供外在动机，使用代币、奖品和表扬来作为强化手段，在特定的情况下会非常有效，但如果使用不当，会严重破坏内在动机。本书为支持内在动机和正确地使用外在动机提供了指导。
更新的关于道德发展的报道。儿童教育项目在人类道德价值观的发展中发挥重要作用，而道德价值观对于成功实现民主政治中的公民权利至关重要。正面引导建立在尊重和自信地照顾孩子的基础上——培养他们健康生活、尊重他人和对自己的行为负责的内在动力。
更新的关键术语和定义。为了支持学生的学习，在每一章的结尾，都会出现一系列的关键术语。
更新的引文。本书中引用了著名的哲学家、教育家和作家的相关名言来阐明章节内容并启发学生。
目录
第一部分　为正面引导做准备

第1章　为什么引导是重要的
1-1　当今世界的儿童养育
1-2　什么是发展适宜性教育？
1-3　为什么儿童正面引导的训练对家长、照护者和教师很重要？
1-4　儿童引导的目的是什么？
1-5　儿童引导的短期目标
1-6　儿童引导的长期目标

第2章　历史的观点和引导理论
2-1　历史的观点
2-2　社会中的儿童
2-3　引导的哲学

第3章　理解儿童的行为
3-1　典型的年龄和阶段
3-2　婴儿（出生—12个月）
3-3　学步儿（12个月—3岁）
3-4　幼儿（3—5岁）
3-5　学龄初期儿童（5—8岁）
3-6　学龄后期儿童（9—12岁）

第二部分　珍视每个儿童的独特性

第4章　如何观察儿童
4-1　识别个人偏见
4-2　观察顺序
4-3　观察策略

第5章　为文化多元的儿童和家庭服务
5-1　文化赋予我们生活的意义
5-2　结合社区背景理解儿童及其家庭
5-3　偏见、种族主义和歧视
5-4　文化如何影响引导？
5-5　尊重文化差异

第6章　理解有能力差异的儿童
6-1　如何引导有能力差异的儿童？
6-2　有关能力差异儿童的法律和项目
6-3　儿童的各种健康状况如何影响行为？

第三部分　预防行为问题

第7章　营造内外兼顾的发展适宜性环境
7-1　环境如何塑造恰当的行为？
7-2　如何设计发展适宜性教育的室内环境？
7-3　创建一个平静、和平的教室环境
7-4　如何设计户外环境？
7-5　营造良好的社会环境
7-6　照护者

第8章　通过积极沟通建立联系
8-1　建立积极沟通的基础
8-2　凸显潜在的感受
8-3　正面引导与负面命令
8-4　自主性沟通的特征
8-5　非生产性沟通的特征
8-6　以和平的方式解决冲突

第9章　产生积极行为和消极行为的根本原因
9-1　道德发展是积极行为产生的核心
9-2　促进儿童道德发展的方法
9-3　定义消极行为
9-4　气质
9-5　问题行为的潜在原因

第四部分　正面干预

第10章　有效的引导干预
10-1　忽略不违反基本规则且轻微的烦人行为
10-2　直接打断有害的且不公平的行为
10-3　果断地塑造积极行为
10-4　调整对象、事件和态度，以消除可能引起问题的诱因

第11章　错误的目标、动机和正念
11-1　错误目标是否会引发不当行为？
11-2　行为问题会暗示虐待和忽视儿童吗？
11-3　满足成人的需求
11-4　惩罚与引导之间的差别是什么？
11-5　接受自己行为的后果
11-6　行为动机——马斯洛的需求层次理论
11-7　外部强化
11-8　如何开发儿童的社会情绪智力？
11-9　走向正念
摘要
目标
在阅读这一章后，你应该能够做到以下方面：
10-1　区分何时引导干预是不适宜的
10-2　解释何时以及如何进行适当的干预
10-3　确定塑造积极行为的适当方法
10-4　评估消除问题行为诱因的策略

10-1　忽略不违反基本规则且轻微的烦人行为

有时我们需要离开，让孩子们自己解决简单的事情。对孩子来说，一次性改变太多行为的侵入性和压倒性尝试并不会帮到他们。我们最好把引导的重点放在优先事项上。在通常情况下，我们应该忽略轻微的烦人行为，除非它是危险的、无礼的或有破坏性的。换句话说，我们应该忽略任何不违反基本规则的行为。在要求孩子停止某一行为之前，我们需要问自己：“这个孩子是真的违反了基本规则，还是仅仅因为我对她的行为感到厌烦？”在引导孩子方面，我们有很多重要的工作要做，我们不能走弯路。让我们继续聚焦优先事项——安全、尊重和负责。
例如，一个孩子刚刚很有攻击性地推搡了她的朋友，现在正独自坐着咬指甲，并来回摇晃她的椅子。也许我们现在只应该对她的攻击性问题进行干预。我们可以在心里记住在攻击性行为得到解决后的某个时候，在不那么关键的其他问题上，以一种委婉和支持的方式与她一起工作。如果我们给予孩子太多的期望，尤其是当我们都很沮丧的时候，她可能会退缩或反抗。

10-1a　将注意力集中在其他地方
当孩子做了一些轻微的烦人或尴尬（但并非不可接受）的事情时，只要把孩子的注意力转移到其他地方就可以解决问题。在餐馆里，对于一个正在用勺子猛敲金属托盘的婴儿，家长可以通过玩躲猫猫或摇晃一个更柔软、更安静的玩具来改变其倾向。成人可以用有趣的玩具来引导一个吮吸拇指的幼儿从吮吸转向探索玩具。成人还可以通过帮忙推购物车，并在选好食物时把食物放到篮子里，改变一个好奇的幼儿触摸货架上的商品的倾向。

10-1b 谨慎地将轻微的烦人行为重新定向为更积极的替代行为
对于轻微的烦人行为，可以通过让孩子参与一个替代不受欢迎行为的活动来重新定向。例如，可以通过用纸巾擤鼻涕来引导一个正在抠鼻子的孩子。在这个过程中，我们不用提抠鼻子的事情，而可以解释如何使用纸巾，扔掉纸巾，然后洗手，以防止别人感冒。
为了改变轻微的不当行为，我们可以确定涉及儿童身体的一个或多个部分的活动，这些部分目前被用于不受欢迎的行为中，然后我们可以用涉及这些身体部分的可替代的另一个行为来代替不当行为。例如，在一个孩子用手去感觉邻居的花园里精致而昂贵的花朵时，我们可以向她演示如何把手放在背后或口袋里，倾身去闻栀子花的美妙香味。我们还可以引导她用手从地上收集有趣的树叶和橡子。
这些做法有助于孩子理解探索和享受自然是可以的，但破坏别人的财产是不可以的。厉声说“不要碰那些植物！”会抑制孩子的好奇心，而好奇心是其智力长期发展的关键因素。当然，在你的孩子损坏邻居珍贵的栀子花时，你被动地站在旁边也是粗鲁无礼的。

10-1c 帮助孩子认识积极行为的一般影响
另一种温和地改变错误行为的方法是，将孩子的注意力集中在更可取的行为的积极结果上。我们可以给孩子提供信息。我们可能会说：“如果你把牛奶杯放到餐垫上，那么在你想喝它之前，它都不会妨碍到你。”或者，我们可能会说：“如果你慢慢地、轻轻地擦掉错别字，那么你的作业纸看上去会很漂亮。”我们可以告诉一名幼儿：“我喜欢听到‘谢谢’。真周到！布雷特记得说‘谢谢’。”

10-1d　处理有关生殖器的问题
与生殖器有关的问题往往需要在童年早期处理。与儿童的生殖器有关的活动确实会出现问题。学步儿或幼儿可能会在午睡时摩擦生殖器。幼儿或小学低年级儿童可能会对彼此的生殖器表现出好奇。偶尔，孩子可能会表现出令人不安的行为。家长和教师有时可能会不知所措，不知道如何回应，不知道如何坚定地回应，甚至不知道是否应该回应。随着社会对性虐待的高度关注，我们必须对虐待的迹象保持高度警惕。发展适宜性教育项目需要利用有关发展方面的知识为儿童创造健康、尊重和支持的环境，所以我们需要花费很多心力来确保敏感问题得到专业处理。参见正面引导焦点10.1。

正面引导焦点10.1
在你回应触摸生殖器的行为之前，先花点时间思考

思考什么
儿童的行为是否表现为简单的、孩子般的好奇？
学步儿或幼儿在洗手间里花一点时间比较、触摸、探索或谈论他们的生殖器。一个母亲正处于哺乳期的幼儿脱下自己的衬衫，给娃娃家里的娃娃“喂奶”。

这种行为是否表现为周期性的自我刺激？
像吮吸手指、咬指甲和缠绕头发一样，手淫可能会成为孩子减压的习惯。一个年幼的孩子在极度疲惫或心烦意乱时会摩擦他（她）的生殖器，或仅仅将此作为入睡时的一种习惯。

这种行为看起来是紧张的、死气沉沉的，还是娱乐他人的嬉戏？
幼儿在内衣里塞满树皮覆盖物，在操场上摇摇摆摆地走来走去，边笑边喊：“我们屁股大！”孩子们在洗手间里互相嘲笑，比如“我看见你的小弟弟了”或者“你是一个尿布婴儿”。
这种行为是不是特别不像孩子的行为？这似乎是一种对成人的性行为的幼稚模仿？
你发现两个幼儿躲在灌木丛的后面，一个叠着另一个模仿成人的性行为。一个玩娃娃的孩子创造了一个涉及生动的性行为或语言的假想场景。

做什么
注意不要反应过度。
这些行为是好奇心的正常表现。要承认差异并利用好教育时机。我们可以说：“是的，男孩和女孩有不同的身体，但每个人都是特别的。女孩会长成女人，男孩会长成男人。”如果有必要，可以温和地将行为自然地重新定向到另一个行为。
如果孩子是一个婴儿或学步儿，那么除了忽略他们的行为，把精力集中在消除压力源上，我们别无选择。如果孩子是幼儿，那么我们需要更主动一些。比如：“你想不想在睡觉的时候抱着这个泰迪熊来帮你记住不要摩擦屁股？”

“当你需要摸屁股的时候，你必须去洗手间。”
排除尿路或其他感染的可能性。
要理解、坚定、始终如一。必须永远停止嘲笑和辱骂。我们可以说：“要有礼貌，使用善意的语言。”

你注意到其他警告信号了吗？孩子的社交性和情感发展似乎很迟缓？这个孩子似乎很孤僻？这个孩子看起来是好斗的或叛逆的吗？如果以上任何一个问题的答案是肯定的，那么就有必要联系儿童保护机构。

什么是性骚扰？
性骚扰是令人不快的性行为。它包括一系列的行为——从破坏性的烦扰到严重的虐待，甚至是强迫的性行为。性骚扰不仅有违道德，而且是违法的。
有几起受到高度关注的性骚扰案件，涉案儿童因不恰当地拥抱教师或捏另一个孩子的屁股而被驱逐出托儿所和小学。幸运的是，这种奇怪的情况很少发生。
根据定义，青春期前的儿童是无法对任何人进行性骚扰的。他们有能力欺负人、行为不当、以不适宜的社交方式行事。他们可能会受到青少年或成人的性骚扰或性伤害，所以我们应该时刻警惕这些问题。但是，如果一个孩子还没有生理上、荷尔蒙上或心理上的性能力，那么触摸另一个孩子的生殖器就不是一种性骚扰。这可能是出于好奇，可能是小孩子在模仿他所看到的不适宜的事情，也可能只是愚蠢的游戏。但不管是什么——这都不是性骚扰。
如果一个三年级的学生捏了教师的屁股，那么他应当为这种不恰当的行为承担责任。我们应该找出这个年龄的孩子有这种行为的原因，这样我们才能帮助他改变自己的行为。也许是因为教师或其他孩子没有满足他被关注的需要，所以他在班级里表现得像个小丑。也许他在模仿自己看到的东西。捏教师的屁股显然是不合适的，但孩子会做出这样的行为。这就是我们监督他们的原因，因为他们还不成熟，他们还是孩子！
唐尼是一个充满活力的5岁孩子，就读于一所大学的附属实验幼儿园。今天照护他的是大学二年级的奇吉塔。她正在给他上几何图形课。她说：“唐尼，这是一个正方形。你能环顾一下房间并找到形状类似的东西吗？”唐尼环顾四周，指向一扇窗户。“对，唐尼。那扇窗户的形状像正方形。这是一个圆圈。你能找到像圆圈的东西吗？”唐尼在房间里环视很久。接着他灵光一现，用手抓住奇吉塔的两个乳房，诚恳地说：“你的乳房是圆的。”奇吉塔愣住了。她迅速地移开唐尼的手。“呃，对，圆的。呃，让我们把它放在一边，你现在可以去搭积木了。”
奇吉塔急匆匆地跑到主任那里，既心烦意乱，又有点生气。她报告说唐尼抓住了她的乳房。主任解释道，唐尼的行为是完全正常的年龄典型行为。她注意到奇吉塔巧妙地处理了这一情况，当事情发生时，将唐尼转到另一项活动中。主任解释道，唐尼的行为应该被忽略。如果这种行为持续下去，她应该再次改变方向。把注意力集中在这种行为上会强化该行为，并增加它被重复的可能性。
主任还解释道，唐尼的家里有一个正处于哺乳期的新生儿。唐尼对哺乳的过程非常感兴趣，他向母亲问了很多关于婴儿如何从她的乳房中获得乳汁的问题。唐尼的行为与性骚扰无关。他只是一个典型的好奇的孩子，正在天真地了解他的世界。

10-2　直接打断有害的且不公平的行为

孩子们依靠我们来执行规则和保护个人权利。只有当孩子们开始相信规则是有意义的，他们才会愿意遵守规则。规则执行的一致性和公平性有助于孩子们学会信任权威人物。有害或不公平的行为必须立即被负责任的成人直接打断。
如果只是被动地看着孩子们打架，说“他们必须学会维护自己的权利。当吉米受够了杰拉尔德打他的时候，他就会学会回击”，那么我们并不能帮助孩子们懂得合作和尊重。当我们说“不要告诉我有人打你了，我不想听”时，我们也无法帮助孩子。我们可以帮助孩子们解决他们的分歧，但他们必须知道，我们将可靠地制止不可接受的伤害性行为。

10-2a　遇见咬人行为时，我该怎么做？
对于幼儿家长和教师来说，咬人是一个令人担忧的问题。在咬人的情况下，不恰当的行为会显著影响咬人者以外的儿童。教师不仅要担心如何应对咬人者，还要联系被咬儿童的家长，告知他们孩子被咬的情况。被咬孩子的家长无疑会感到担心，也许他们会感到沮丧，也许（如果以前发生过）他们会感到愤怒。被咬孩子的家长会想知道我们今后保护其孩子安全的计划。
一个非常令人不安的趋势是，教育机构通过驱逐咬人的儿童来解决问题。这是一种令人震惊的方式：这个方式使一个家庭失去儿童保育措施，也无法解决儿童的问题行为。耶鲁大学的研究人员沃尔特·吉利姆（Walter Gilliam，2004）研究了学前教育中的驱逐问题，并发现学前教育阶段学生被驱逐的比率是K—12阶段学生的3倍多。他发现，黑人儿童被开除的比率惊人，男孩被开除的比率是女孩的4.5倍。
婴儿和学步儿咬人是因为他们缺乏自我控制和沟通技能。当孩子咬人的时候，我们应该以专业和同情的态度与相关的家长进行沟通。正面的儿童引导提供了许多策略，可以用来解决咬人的问题。参见正面引导焦点10.2。

正面引导焦点10.2
对学步儿咬人行为的回应

1.加强监督——确保保持适当的成人监护比例。
2.检查环境——发展适宜性教育到位吗？婴儿或学步儿是否感到无聊？
3.集中注意力——用眼神交流，说出孩子的名字，在说“温柔点，温柔点”时，加以适当的抚触。
4.角色扮演——“哎哟！温柔点，多利！不许咬！咬人很疼！”
5.教孩子手语——手语可能会有助于孩子表达情感和需求。

发展适宜性教育环境能够保护孩子的心理安全。孩子们应该感到快乐、放松和舒适，而不是闲散、害怕、担心或紧张。面对咬人的问题，我们需要维持一个平和、有爱心的学习者共同体。参见正面引导焦点10.3。

正面引导焦点10.3
在你回应咬人行为之前，先花点时间思考

思考什么
咬人看起来是自发的吗？
1岁以下婴儿的自我意识有限，几乎无法有意识地控制自己的行为。在母乳喂养期间，刚开始长牙的婴儿可能会无意识地咬人。
大一点的婴儿在难以经受不适、兴奋、疲劳或恐惧的情绪时，可能会咬人。事
实上，一个大一点的婴儿在玩躲猫猫等过于刺激的游戏时，可能会一会儿狂笑，一会儿突然咬身边的人。

咬人之前的情况是怎样的？
学步儿在两三岁时就已经开始对自己的行为有一定的控制力，但他们的沟通能力有限。当感到沮丧、愤怒、痛苦或害怕时，他们可能会感到无力。
小小的牙齿甚至能让一个成人退缩和号叫。踢打和尖叫可能会被忽视，但咬一口肯定会立即引起所有人的注意。
记住，学步儿才刚刚开始发展思考行为的认知能力，并有意识地选择不去做某个行为。
学习需要时间、毅力和耐心。在学习的最初阶段，一个蹒跚学步的孩子可能会咬人，然后立即抬头，摇着头说：“不，不可以咬人。”
咬人已经成为一种习惯了吗？
幼儿仍然咬人是一个严
重的问题。咬人是令人痛苦的，它可能是一种感染源，因此必须要保护其他人。
问自己以下几个问题：
孩子的身体和情感需求得到满足了吗？
她是否得到了足够的睡眠、营养和健康护理？
是否有其他迹象表明孩子可能正在经历情感或健康问题？
是否有原因导致孩子感到不知所措和无助？
孩子的发育是否符合其年龄阶段的一般预期？

做什么
冷静、坚定、始终如一。
与孩子建立眼神交流，进行温和的身体接触，冷静但急切地说：“保持尊重，咬人很疼。”然后立即将孩子的注意力转移到其他活动上。轻轻抚摸被咬的孩子或成人，并安慰说：“温柔……要温柔。”
如果需要的话，把咬人的孩子带到一个不同的地方，让她参与一个完全不同的活动。试图让一个婴儿或学步儿在暂停时间内坐着是不合适的。（记住，回咬孩子是绝对不可以的！）
预防是关键
通过提供密切监督，并消除挫折和压力来源，集中精力来预防第一次咬人。
咬人是会传染的。被咬伤的学步儿很可能会在别人身上尝试这种新招数。在学步儿教室里，咬人比在一月份流鼻涕传播的速度还快。
坚持不懈的监督和发展适宜性教育将帮助成人防止咬人行为的爆发。确保孩子得到充分的休息，在一个平静的环境中，接受大量的情感熏陶。
无聊是婴儿和学步儿的主要压力来源，所以要确保一个安全、可进入的发展适宜性教育环境。

召开教师和家长“会谈”。
当成人可以抵制指手画脚的诱惑时，问题最有可能得以成功解决。以合作的方式开会讨论进展和策略对长期的不当行为有着惊人的积极影响。
专门评估和治疗发展问题的医学专家和顾问对家庭和教师来说是一笔巨大的财富。不要犹豫，要去请教他们。

10-2b　必要时进行坚决但温和的干预
当发现有必要制止一种不可接受的行为时，我们应该始终尽可能坚定地制止，但要尽可能温和地提醒孩子。虽然他的行为必须终止，但作为一个人，他是被接受和尊重的。
当梅拉妮小姐坚定地将一个学步儿紧紧攥住的手指从另一个正在尖叫的差不多大的孩子的头发上一个一个地掰开时，她的面部表情和音调中都透露出急切的关心（而不是愤怒）。她说：“哎哟！拉扯头发会疼。请轻轻触摸。”在孩子们被安全地分开后，她轻轻地抚摸着每个孩子的头发，说：“温柔，温柔点。请轻轻地抚摸别人的头发。”梅拉妮小姐坚定并尽可能温和地打断了一种可能会产生伤害的行为。
罗杰从他的朋友克里斯那里抢了一辆小车，然后跑开了。克里斯大叫并开始哭泣。里斯先生跟着罗杰（一直跟着，但没有追他），用一种非常关切的语气说：“请停下来，罗杰，我需要你停下来，这样我们可以谈谈克里斯的车。”在罗杰终于停下来的片刻，里斯先生说：“谢谢你等我。让我们坐下来谈谈克里斯的车吧。你喜欢克里斯的车，不是吗？这是一辆很棒的车。”
里斯先生没有立即试图从罗杰的手中把车抢走。他耐心地问：“如果你想玩别人的玩具，你该怎么办？你难道不应该问‘我可以玩你的车吗？’。”罗杰垂下头说：“但如果我问他，他可能会说‘不’。”里斯先生回答说：“你说得对。他可能会说‘可以’，也可能会说‘不’。你想让我和你一起去吗？这样你就可以问了。如果他说‘不’，我会帮你找一个不同的玩具玩。记住，未经同意就拿走东西是不允许的。当你选择一个玩具时，没有人可以在未征求你同意之前就拿走你的玩具，对吗？”
罗杰的不公平行为被坚定而温和地制止了，他有机会汲取一个非常重要的教训。尽管规则有时会阻止他做想做的事，但它们也能确保他的权利得到保护。

10-2c　保持客观
正面的儿童引导是一个教育过程。在任何教育过程中，愤怒、厌恶或威胁等强烈情绪会打断而不是促进学习。人们（包括儿童在内）在平静的情况下更能集中精力和吸收信息。受到惊吓的孩子可能会清楚地记得父母如匕首般锐利的眼神，却完全忘记训斥的全部意义，也记不起最初是什么行为导致了问题。
玛丽莲在一家百货商店里买新毛巾时，3岁的女儿斯蒂芬妮耐心地等待着（尽管她变得很无聊）。斯蒂芬妮看到一个和她年龄相仿的小男孩和他的妈妈在枕头陈列柜的另一边购物。斯蒂芬妮从一堆枕头的边缘往外看，想看清楚这个小男孩。他冲她咧嘴一笑。她感到尴尬，赶紧躲到枕头陈列柜的后面。
不幸的是，在匆忙中，她把陈列的东西弄掉了，一大堆枕头堆在她的身上。两个售货员冲了过来（看起来很生气），周围的几个顾客盯着这一团乱。看到斯蒂芬妮所做的一切，玛丽莲感到震惊。她抓住斯蒂芬妮的胳膊，把她带到女士休息室去“说几句话”。